Politique de confidentialité
Spider Trans Logistique International attache une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs et respecte strictement le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que les lois et règlements français applicables.
1. Types de données collectées
Lorsque vous utilisez ce site, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :
Nom
Nom de l'entreprise
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Contenu de la demande ou besoin commercial
Adresse IP et informations techniques sur le navigateur (uniquement à des fins de sécurité et de statistiques du site)
2. Objectifs de la collecte de données
Les informations collectées ci-dessus ne sont utilisées que pour les objectifs suivants :
Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis
Fournir des services de logistique, de dédouanement, d'entreposage et services connexes
Gestion de la relation client et suivi des services
Améliorer le contenu du site et l'expérience utilisateur
Respecter les obligations légales et réglementaires
3. Durée de conservation des données
Vos données personnelles ne seront conservées que pendant la durée raisonnable nécessaire à la réalisation des objectifs ci-dessus, ou conformément aux exigences légales.
Les données dépassant la durée de conservation seront supprimées ou anonymisées.
4. Destinataires des données
Vos données personnelles ne seront accessibles qu'aux personnes suivantes :
Employés autorisés de Spider Trans Logistique International
Partenaires directement liés à l'exécution des affaires (comme les transporteurs, partenaires de dédouanement), et uniquement dans la mesure nécessaire
Autorités légales ou réglementaires (dans les cas requis par la loi)
Nous ne vendrons pas vos données personnelles ni ne les utiliserons à des fins de transfert commercial.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir que vos données personnelles sont protégées contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : savoir si nous détenons vos données personnelles
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression des données dans les conditions légales
Droit de limitation du traitement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par les moyens suivants :
📧 E-mail: [insérer l'e-mail de l'entreprise]
📍 Adresse: [insérer l'adresse de l'entreprise]
Nous vous répondrons dans les délais légaux.
7. Utilisation des cookies
Ce site peut utiliser des cookies pour améliorer l'expérience de navigation et la performance du site.
Vous pouvez refuser ou gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent en être affectées.
8. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour en raison de changements législatifs ou commerciaux.
La version mise à jour sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.